经营与业绩分析

员工竞业限制争议

被认定“恶意软件”

2023年3月21日，谷歌在一份声明中称，Google Play Protect在扫描应用商店的应用程序时发现，拼多多相应的安卓版本中包含恶意软件程序，基于安全考虑而将该版本下架。

拼多多被下架谷歌应用商店后，财新从多个信源获悉，国家网信办和工信部也在2023年4月入驻拼多多展开调查。拼多多随后裁撤了负责违规插件的团队，但至今未对App问题作出任何公开回应。监管趋严形势下，拼多多不能再强制用户安装和规避卸载，加上被谷歌下架，其日活数据旋即下滑。

与海外业务“割席”

Temu在美国、加拿大、澳大利亚、英国、日本的全世界各地迅速扩张，但在海外短时间快速起量的同时，国际政治和监管环境挑战严峻。 拼多多App在被谷歌应用商店下架后，一名拼多多前员工告诉财新，公司可能会推进拼多多和Temu拆分，以区隔潜在的监管风险。

“炸店”背后的积怨

3月初，拼多多上的自营店以及数十家品牌旗舰店遭到了大规模的“炸店”攻击，再现淘宝“十月围城”。据财新了解，“炸店”的实施者主要是拼多多商家。某食品类拼多多老商家向财新表示，“炸店”反映了拼多多商家对拼多多“仅退款”等机制由来已久的不满。 关于“炸店”事件，在2023年5月拼多多财报后的电话会上，拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻称，消费回暖的同时，也带来了更加激烈的行业竞争。随着竞争的激烈并且进一步异化，一些竞争行为已经超出了正常的商业范畴。

“无照经营”运费险？

由于电商平台并无金融机构资质，退换货运费险均由电商平台直接引流至正规保险公司出单。 不过作为国内电商前三的拼多多，不但没有布局财险公司牌照，也一直没有上线运费险，取而代之的是拼多多推出了“运费补贴”活动。由拼多多平台商家参加拼多多的“消费者体验提升计划”，在缴纳一定费用后，获得运费补贴，效果与前述运费险类似。 财新获悉，拼多多这一操作被同业举报至原上海银保监局（现国家金融监管总局上海监管局），称其“无牌经营运费险业务”。上海局约谈了拼多多平台的相关负责人，拼多多有关人士向上海局解释了整体的“消费者体验提升计划”，表示该平台并未开展非法金融活动。

公司信息

更多相关文章